s23u專屬管家換屏 圖片
我愿吹爆這次的服務！
已經收到了，周一從深圳寄出，周二到廣州，周三下班打電話來確認維修部件，周四下班從廣州寄回，今天周五上班拿到；
起初買care+是為了可以直接在線下售后維修換總成，而現(xiàn)在一問，沒總成了，屏幕和中框電池分開了，但深圳廣州的線下售后都問了，只能換屏幕和后蓋，中框電池得加錢換，而且還訂不到貨（從年前就開始問了），深圳這邊的售后建議我寄修，那邊的訂貨優(yōu)先率高，可能會有貨，所以決定碰碰運氣，沒想到真的有貨；
但換中框電池不用加錢是我沒想到的，一開始也問過兩次電話客服，一個女客服說都包含在專屬管家服務里的（一開始我以為是她業(yè)務不熟悉，因為優(yōu)惠換屏的說明和問的其他售后的說法都與她的不一樣，但真的打臉了，她真的太專業(yè)了），另一個是男客服，和其他售后點同一個說法，人數占優(yōu)勢，我選擇相信了他～
直到寄修的中心售后收到機器聯(lián)系我，也是個女客服，我問她把中框電池也換掉要加多少錢（這時還是認為只能換屏幕和后蓋），她和我說都包含在服務里（和第一個電話女客服一個說法），這會我還是不太相信，等著第二天的付款消息呢，結果查到了付款0元的，這好家伙，好家伙呀！
三星寄修是外包給圖騰的，所以寄修的話，維修狀態(tài)只能在圖騰公眾號查詢，三星服務那個公眾號是查不到的，給圖騰的服務點個贊??！
另外，中框電池之所以可以換，可能是沒有總成后，就把屏幕和中框電池算一起當總成給我換了，而且我裸機使用，四個角都有磕碰痕跡，好像中框太新的話是不會更換的。
已經收到了，周一從深圳寄出，周二到廣州，周三下班打電話來確認維修部件，周四下班從廣州寄回，今天周五上班拿到；
起初買care+是為了可以直接在線下售后維修換總成，而現(xiàn)在一問，沒總成了，屏幕和中框電池分開了，但深圳廣州的線下售后都問了，只能換屏幕和后蓋，中框電池得加錢換，而且還訂不到貨（從年前就開始問了），深圳這邊的售后建議我寄修，那邊的訂貨優(yōu)先率高，可能會有貨，所以決定碰碰運氣，沒想到真的有貨；
但換中框電池不用加錢是我沒想到的，一開始也問過兩次電話客服，一個女客服說都包含在專屬管家服務里的（一開始我以為是她業(yè)務不熟悉，因為優(yōu)惠換屏的說明和問的其他售后的說法都與她的不一樣，但真的打臉了，她真的太專業(yè)了），另一個是男客服，和其他售后點同一個說法，人數占優(yōu)勢，我選擇相信了他～
直到寄修的中心售后收到機器聯(lián)系我，也是個女客服，我問她把中框電池也換掉要加多少錢（這時還是認為只能換屏幕和后蓋），她和我說都包含在服務里（和第一個電話女客服一個說法），這會我還是不太相信，等著第二天的付款消息呢，結果查到了付款0元的，這好家伙，好家伙呀！
三星寄修是外包給圖騰的，所以寄修的話，維修狀態(tài)只能在圖騰公眾號查詢，三星服務那個公眾號是查不到的，給圖騰的服務點個贊??！
另外，中框電池之所以可以換，可能是沒有總成后，就把屏幕和中框電池算一起當總成給我換了，而且我裸機使用，四個角都有磕碰痕跡，好像中框太新的話是不會更換的。
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